近期，武汉汉武自来水发展有限公司（以下简称“公司”），在保证安全优质供水前提下，加强企业管理，提升服务质量，千方百计增收节支，开源节流，提高经济效益，提质增效工作初显成效。
   一、把无偿水费“收上来”。一直以来，武汉市汉南区城市道路洒水无偿使用公司自来水，不仅造成水费损失，而且影响了公司管理。公司积极与汉南区城管局磋商，最终达成用水协议，规范了洒水车取水的地点、时间、频次、费用等问题。双方商定自今年开始，每年收取汉南区城管局城市道路洒水车用水水费20万元，于7月6日签订了《收取城市道路洒水车用水水费协议书》。以后如遇水价调整、洒水道路面积增大，双方再行商定调整水费。
   二、把损耗电费“降下来”。电耗在供水企业生产成本中约占50%的比重，合理控制电耗可有效降低生产成本。公司水厂有2台配电变压器，每台变压器基费28元/KVA。其中一台容量为630KVA，另一台容量为1000KVA。2016年，这2台变压器一直保持37%-41%的使用率，全年最大日负荷量为667.4KVh，变压器最大使用率仅有40.94%。现已按规定报停630KVA变压器半年时间，经过电量电费分析，全年可节约电费105840元，占总电费的17.53%。
   三、把抄表管理“严起来”。多年来，公司抄表管理松散，责任片区常年不变，“人情水”、“关系水”大量存在，水费回收率低。自鲁控集团控股经营后，公司多次召开专题会议，研究制定措施，成立了营抄领导小组，加强抄表管理，提高抄表工作质量。一是精准计量水表。抄表员在规定时间内准确抄录水表数据外，还要逐一排查水表工作状态，准确判断水表是否存在偏针、异常、停走等现象，是否有堆、压、埋无法抄见的水表。发现异常情况，要第一时间通知用户，同时上报公司营抄领导小组进行处理，做好与用户的沟通，确保水费回收。二是加强水费催缴。抄表过程中及时准确发放催缴水费通知，每月在水费数据导入系统后，抄表员及时核对水费异常清单，对异常水表现场复核，确保抄表数据准确无误。三是建立激励考核机制，实行工资与抄表准确率及水费回收率挂钩奖惩制度，对达到规定标准以上的给予奖励，达不到标准的给予处罚，每月兑现奖惩，充分调动了抄表员的工作积极性。
   四、把网络平台“用起来”。公司与武汉易维科技公司合作，在原有柜台现金缴费的基础上，开通了微信和支付宝等移动端缴费平台，方便用户缴纳水费。8月11日，公司移动缴费平台成功开通，用户通过智能手机上的汉武自来水微信公众号或登录支付宝平台中的生活缴费栏，找到水费缴费项目，输入用户编号即可缴纳水费，实现了百姓用水缴费与网络的无缝对接，极大方便了汉南地区人民群众的生活，真正做到了足不出户，缴费无忧，为广大自来水用户提供了更加方便、快捷、周到的水务服务。（周平洋 供稿）