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【武汉鲁控水务】扶贫帮困办实事 送水到户暖民
作者：管理员发布时间：2022/07/15 10:20浏览量：
在一个狭窄的城中村居民房内，一位老人用微微颤抖的手打开崭新的水龙头，一股清澈甘甜的自来水流进洗菜盘里，老人脸上露出了温暖的笑容。近日，武汉鲁控水务有限公司（以下简称“武汉水务”）客户服务部为滨江路社区一户低保户免费更换供水管道接通自来水。
连日高温，武汉进入“烧烤模式”，我司供水也进入高温高峰供水期，7月14日接到梨花轩居民反应家中没有水，我司客户服务部逐派人前往居民家中查看，发现居民家中水压很小，不能满足正常生活需求。因楼体老化、供水管道年久失修且埋地较深无法修补。据了解，该户为低保户，家中居住一名八十多岁老人和一名患有精神一级残的儿子，无法正常交流，生活十分困难。
当天下午，通过与区政协和滨江路社区负责人沟通商议，以支部共建聚合力，为群众办实事为出发点，公司立即前往现场进行勘察、规划，拟定施工方案，组织人员和材料，工作人员顶着酷热，经过紧张施工，为困难户免费新装供水管道，第一时间通水，解决了该户吃水难问题，切实保障基本民生需求。
武汉水务把辖区用户的困难当成自己的困难，用行为诠释着国有企业润泽民生的使命与担当，下一步，武汉水务将继续秉承“上善若水 发展惠民”的理念，用行动拉近企业与百姓之间的距离，切实打通百姓用水的“痛点、堵点、难点”，真正做到“民有所需我有所为”，以实际行动践行为人民服务的初心和使命。（王美兰 供稿）
