尊敬的广大用水户：
      时值冬季到来，雨雪冰冻天气随时出现，特别是夜晚和凌晨极易造成用户室内外水表、水管、龙头冻裂现象发生。在此提醒广大用户，及时采取有效防寒防冻措施，提前做好水管、水表、阀门的防冻保暖工作，预防冻裂造成损失。

    一、防冻措施：

    1、“穿衣戴帽”。对暴露在外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、旧棉衣、塑料泡沫或专业保温材料捆绑等保温材料将水表和水表两端的管道裹好包扎保温，外加塑料膜密封；
    2、在晚间用水后稍稍拧开水龙头使水流成线，让管道内的水处于流动状态。

    二、应急措施：

    1、对确已冻住的水管，如果是PE、PP-R和PVC管，用户可以用热毛巾敷在水管上、再用热水冲淋化冻，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道爆裂。
    2、水龙头冻结无法开启用水：不能用火烧、火烤水管，正确的做法是用电吹风解冻或用40度左右的温热水沿裸露在外的水管淋两遍，一般即可用水，或等气温升高后，用水也可自动恢复正常。仍不见有水流出，说明水表已被冻住，此时在水表上包上热毛巾用温水（不高于30℃）浇洒，使水表解冻，切忌用火烘烤。
    3、长期不用的水表，可关闭表前控制阀，并放尽水表及表后管中的水。
    4、严冬季节，晚上做好储水准备，最好是热水。